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Administratifs

  • Gestion du courrier entrant et sortant (dématérialisation du courrier, gestion de chrono, diffusion interne, processus de validation de courrier sortant)
  • Gestion des appels entrant et sortants (lien CTI)
  • Gestion des visiteurs
  • Gestion des plannings des salles de réunion et autres ressources
  • Base de données employés
  • Gestion des notes de frais

    Administration des ventes.

  • Gestion des commandes clients
  • Facturation clients / fournisseurs
  • Recouvrement clients
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des prélèvements
  • Etablissement de reçus

    Services généraux.

  • Gestion des fournitures (relation fournisseur, commandes, suivi consommation/stocks)
  • Gestion des demandes d’interventions, résolution de problèmes (main courante)
  • Gestion du parc automobile (suivi des véhicules, engagements contractuels, suivi entretien, sinistres)
  • Gestion des assurances (contrats, sinistres)
  • Gestion des prestataires (EDF, téléphoniques, chauffagiste, société de nettoyage etc.)
  • Gestion du parc immobilier (baux, loyers, suivi des charges, interventions, chantiers et maintenance)

    Gestion des administrateurs et des élus

  • Gestion des élus et de leurs mandats (administrateur, délégué, président, membre de bureau, commission etc.), accès extranet pour les élus.
  • Préparation et gestion des événements (assemblés, comités, commissions) et calendriers associés, gestion des actions (convocation, envoi des comptes rendus…) et documents associés (liste des présents, comptes rendus de réunions, des votes, PV d’assemblée etc.)